Dúvida sobre banimentos e consequentemente a imagem que o MushMC transmite.

[Salleco]

• Meu nome em jogo:
R: -

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original

• Qual é a minha dúvida:
R: Dúvida sincera: como é possível que o MushMC, sendo o maior servidor brasileiro, bana jogadores sem apresentar qualquer prova?

Isso é problemático em vários aspectos. A partir do momento em que o servidor vende VIPs, existe uma relação de consumo: o jogador deixa de ser apenas um usuário e passa a ser um cliente que investe dinheiro no serviço. Nesse contexto, como é justificável retirar o acesso a um produto sem nenhum nível de transparência? Não há apresentação de provas, nem mesmo uma explicação minimamente clara sobre o motivo do banimento. Além disso, o servidor oferece um sistema de contestação (appeal), mas ele também funciona de forma completamente opaca: o recurso pode ser negado sem justificativa, o que esvazia totalmente o propósito de existir uma revisão. Um exemplo recente é o caso do DaddyCombed, jogador top 2 do BedWars — e, pessoalmente, acredito que é óbvio o uso de trapaça por parte do jogador. Ainda assim, esse não é o ponto principal. O problema é que não faz sentido remover um jogador da comunidade sem apresentar justificativas adequadas. A decisão acaba se baseando apenas em um argumento implícito de autoridade: “confie na equipe, não erramos; se o recurso foi negado, não insista”. Note que, boa parte da comunidade ainda está receosa sobre o banimento de diversos jogadores e isso causa uma má imagem do Mush, mesmo que vocês tenham razão em certos banimentos, a falta de transparência destrói qualquer credibilidade. Nesse contexto, esse tipo de postura pode até ser conveniente para a administração, mas levanta sérias dúvidas sobre justiça e respeito com a própria comunidade.

[mxth]

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