Problema com contas

[HnriqDev]

• Meu nome em jogo:
R: HnriqDev

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original

• Qual é a minha dúvida:
R: Como arruma? eu sempre joguei em conta pirata, minha conta tinha o nick de HnriqDev ai hoje, eu comprei uma conta original, e coloquei o msm nick da pirata "HnriqDev", ai eu entro dboa, só qo servidor ta contando como se eu fosse pirata, ai é ruim, pq qnd eu dou /acc aparece la "tipo de conta: cracked" e tbm é ruim pq n aparece os simbolos do meu client, fica tudo bugado e etc, eu mandei um email conforme o bgl de migrações de conta, mas n resolveram até agora, e ja passou mais de 9/10 horas

eu ja enviei o seguinte formulario:

Nickname da sua conta Pirata: HnriqDev

Nickname da sua conta Original: HnriqDev

Senha da conta dentro do servidor: ( senha eu enviei tbm, só q n vou enviar aq ne )

Caso: Migração de conta PIRATA para ORIGINAL;

Você entende que ao migrar uma conta pirata para original, tudo que você havia conquistado na conta original será substituído pelas estatísticas da pirata (incluindo Ranks e Tags)?: sim

Você entende que não é possível reverter a migração após o procedimento ser concluído? sim

[mxth]

Olá!
Temos um prazo de até 3 dias úteis.