Conta hackeada por um discord fake do Mush.
-
• Meu nome em jogo:
R: LowandyFRIZZ• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original• Qual é a minha dúvida:
R: Olá, equipe do MUSHMC.Há aproximadamente uma semana, fui vítima de um golpe envolvendo um servidor no Discord com o link de convite discord.gg/mushmc, que é diferente do Discord oficial de vocês (discord.gg/mush).
Acabei realizando uma verificação solicitada por esse servidor falso e, por conta disso, minha conta de Minecraft LowandyFRIZZ foi hackeada.
Nessa conta eu possuía VIP ULTRA permanente. Como não consegui recuperar o acesso, comprei e estou com uma nova conta chamada Lowandy.
Gostaria de saber se é possível remover a tag/VIP da conta hackeada (LowandyFRIZZ) e transferi-la para minha conta nova (Lowandy).
Caso seja necessário, posso enviar comprovantes da compra do VIP ou qualquer outra informação para confirmar que a conta é realmente minha.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de uma resposta.
-
M mottaw trancou este tópico em
-
Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
-
M mottaw moveu este tópico de Área de Atendimento em