Conta Hackeada
-
• Meu nome em jogo:
R: Fini1307• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original• Qual é a minha dúvida:
R: Minha conta foi hackeada ontem mesmo, o hacker conseguiu acesso a minha conta da microsoft e excluiu minhas senhas e trocou o email da conta. Eu gostaria de saber se é possível passar minhas coisas da conta (Fini1307) no mush que tem ultra+, natal e mais coisas pra outra conta ou até mesmo desativar ou banir a conta para que o hacker não consiga utiliza-lá? Eu tenho provas que a conta é minha e prints de eu jogando nela no mush também e também ela ainda tá vinculado ao meu perfil do discord que é Fini1307. Eu não consigo mais logar na conta da microsoft e então não consigo logar na conta do minecraft, por favor eu peço essa ajuda de coração! Eu tenho todas as provas que a conta é minha. -
M mottaw trancou este tópico em
-
Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
-
M mottaw moveu este tópico de Área de Atendimento em