Transferir vips/tags e medalhas de uma conta que foi hackeada para outra(ambas originais)
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• Meu nome em jogo:
R: Conta hackeada(ErikG7) Conta atual(Nekojyu)• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original• Qual é a minha dúvida:
R: Infelizmente essa semana tive minha conta da Microsoft e consequentemente a do Minecraft hackeada (ErikG7) eu queria saber se é possível a transferência de vips/tags e medalhas para minha conta atual, tenho como comprovar que a conta ´´ErikG7´´ era minha, possuo mais de 100 clipes jogando na conta, muito deles tendo a minha voz inclusive, tem essa conta do fórum, meu Discord esta vinculado a ela no Mush, e também tenho o comprovante de compra do vip Ultra. -
I imChico trancou este tópico em
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Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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I imChico moveu este tópico de Área de Atendimento em
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