Entrei no servidor e meu ultra rank não me reconhece
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• Meu nome em jogo:
R: cirujaq• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original• Qual é a minha dúvida:
R: Entrei no servidor (mudei meu nome de Minecraft antes de ser "skibidivalen") onde tinha ultra rank, no servidor discord ainda tenho, meu rank era permanente, quando verifiquei minha conta e entrei não tinha rank nem minhas estatísticas
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C C0mbado trancou este tópico em
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Olá! A conta ''cirujaq'' é original e a outra conta ''skibidivalen'' é uma conta pirata. Ou seja, quando você troca o seu nickname em uma conta pirata, os seus produtos não vão ser transferidos automaticamente, exceto se a conta for original.Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:
- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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C C0mbado moveu este tópico de Área de Atendimento em
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