Roubo
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• Meu nome em jogo:
R: miojoamaloiras• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: pirata• Qual é a minha dúvida:
R:a uns meses atrás eu usava uma conta com o nick Equilibrar, logo depois de 3 semanas sem jogar recebi uma supresa que o nick da conta tinha se transformado em uma conta original, acabei perdendo acesso a conta equilibrar onde tinha meu vip e minhas estatísticas, hj eu conseguir fazer a migração da conta antiga para uma conta nova, conseguir pegar meu vip e minhas estatísticas de volta, mais aparentemente a conta Equilibrar ainda continua ativa e sendo usada por outro ser humano que ainda tem direito ao vip que eu havia gastado dinheiro, acho injusto -
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Olá! Você pode optar em transferir seu VIP.Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:
- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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