transferir vip comprado a mais de 6 meses
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• Meu nome em jogo:
R: kotksz• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original• Qual é a minha dúvida:
R: Tenho uma conta de minecraft e jogava no mush a cerca de 3 anos, comprei ultra permanente a mais ou menos 2 anos, porém recentemente dia 17/11 fui hackeada em minha conta microsoft e acabei perdendo o acesso ao meu minecraft, porém queria saber se consigo transferir a compra, mesmo ela sendo mais velha que 6 meses, pois a conta está lá abandonada ja que não consegui recuperar a conta microsoft de nenhuma maneira.
(deixei aqui um print da conta que estou mencionando)
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C C0mbado trancou este tópico em
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Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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C C0mbado moveu este tópico de Área de Atendimento em
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