Mudar conta original para pirata
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• Meu nome em jogo:
R: COMEIA_A• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Pirata e Original• Qual é a minha dúvida:
R: Bom, eu comprei o Ultra, só que a minha conta era de Xbox Game Pass e não pago mais, pois não vale a pena. O problema é que agora não consigo jogar, porque não é permitido entrar com o pirata na minha conta original. Podem mudar minha conta (COMEIA_A) para pirata? Obrigado.Obs: se precisar de provas que a conta é minha é só pedir.
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C C0mbado trancou este tópico em
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Olá! Você terá que transferir o seu produto (Ultra) para outra conta.
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:
- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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