migração
-
• Meu nome em jogo:
R: xnnt• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original• Qual é a minha dúvida:
R: Ent, eu tinha uma conta original que foi hackeada e eu queria ver se consigo recuperar as coisas dela ou pelo menos pegar a player data de volta. Eu ainda tenho os e-mails da Microsoft pq minha conta foi hackeada e desativada, então tenho esses e-mails como prova. Queria saber se tem como recuperar a player data dela.
-
C C0mbado trancou este tópico em
-
Olá! Não é possível transferir estatísticas de contas originais. No entanto, se você tiver algum VIP, você pode transferir.
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:
- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
-
C C0mbado moveu este tópico de Área de Atendimento em