problema de transferência de conta
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• Meu nome em jogo:
R: revozxx• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: pirata• Qual é a minha dúvida:
R: a minha dúvida é sobre transferir o VIP de uma conta antiga (pirata) pra mim nova (original) mas faço os passos e não doa certo e queria pedir ajuda aos adms eu tenho comprovante do pix si não tenho o número da compra -
K Kiinzaay trancou este tópico em
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Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:
- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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K Kiinzaay moveu este tópico de Área de Atendimento em
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