Roubaram minha conta.

[pardalzo]

Cai em um golpe de um cara no Discord, e ele acabou hackeando minha conta e roubando minha conta do Minecraft, na qual eu jogava Mush todos os dias. Eu até tinha VIP ULTRA. Gostaria de saber se existe alguma maneira de transferir meus dados para uma nova conta original de Minecraft que eu for comprar.

[imChico]

Olá!

Não realizamos transferências de stats de contas originais para outras contas. Mas você pode transferir seu ultra. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.