duvida sobre contas
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• Meu nome em jogo:
R: zsharkprime• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: pirata• Qual é a minha dúvida:
R: queria transferir meu ultra e ultra+ pra outra conta, mas pede o comprovante de pagamento, como que eu mando, se é por print ou oq? -
P paivinhax trancou este tópico em
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Olá, @sharkdroid!
Para enviar os comprovantes, você precisa entrar no site de origem do seu email, no meu caso como exemplo, eu uso o gmail.com que é geralmente o mais usado.
(Lembre-se de usar o email que usou para efetuar o pagamento dos ranks em nossa loja)Envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. Para enviar o comprovante:
Basta clicar em anexar arquivos ou então em inserir foto e selecionar os comprovantes (Envie os dois comprovantes, o do rank ULTRA e do ULTRA+) confira se as informações estão corretas e clique em enviar.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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P paivinhax moveu este tópico de Área de Atendimento em
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