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Troca de status e vip para outra conta

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  • _FidelesBW_ Offline
    _FidelesBW_ Offline
    _FidelesBW
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: _FidelesBW

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: Original

    • Qual é a minha dúvida:
    R: olá, gostaria de saber se tem como passar as coisas de uma conta para outra, porque recentemente a minha original foi hackeada(obs:esse nome que coloquei é a que foi hackeada), então eu gostaria de passar tipo uma migração de conta para a nova que também é original)

    1 Resposta Última resposta
    0
    • luis50L luis50 trancou este tópico em
    • luis50L Offline
      luis50L Offline
      luis50
      Moderador Secundário
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, @_FidelesBW!

      Sentimos muito pelo ocorrido, porém não é possível realizar a migração de contas de contas originais para outros tipos de contas.

      Mas, caso você possua tags ou ranks (VIP, ULTRA etc), há possibilidade de transferir caso seu pedido atenda a estes requisitos:

      • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
      • Pedido com até 6 meses de compra;
      • Conta sem banimentos ativos;
      • Uma transferência por pedido;
      • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
      • Pedido sem solicitação de estorno.

      Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

      Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

      ══════⊹⊱≼(‿)≽⊰⊹══════
      ㅤㅤModerador Secundário
      ══════⊹⊱≼(‿)≽⊰⊹══════

      1 Resposta Última resposta
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      • luis50L luis50 moveu este tópico de Área de Atendimento em

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