Minha gamepass expirou e não consigo colocar meu nick no minecraft pirata para entrar no mush
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• Meu nome em jogo:
R: dark0injured• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: pirata• Qual é a minha dúvida:
R: eu tinha minha conta pirata no mush e comprei um vip, alguns dias depois eu ganhei uma gamepass de graça e usei meu nick no mine original e agora a gamepass expirou -
P paivinhax trancou este tópico em
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Olá, @dark0injured!
Não realizamos migração de contas ORIGINAIS para outros tipo de contas;
Neste caso, desde que ainda esteja dentro do prazo estabelecido, será possível realizar a transferência do seu VIP para outra conta de sua preferência, deste que atenda aos requisitos:
- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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P paivinhax moveu este tópico de Área de Atendimento em
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