assinatura vip

[espexPvP_]

• Meu nome em jogo:
R: espexPvP_

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original

• Qual é a minha dúvida:
R: Olá tenho o vip com voces e nao consigo cancelar, eu nao jogo mais o jogo, e fica descontando do meu cartao de credito, nao paguei pelo pix e sim recorrente no cartao

[paivinhax]

Olá, @espexPvP_!

Sua assinatura Ultra+ não é renovada automaticamente, ou seja, ela expira sozinha ao final do período contratado, sem a necessidade de cancelamento manual.

• Caso o pagamento ainda esteja em processamento ou se você desejar reembolso, isso pode ser solicitado diretamente pela plataforma onde a compra foi feita (Unidade do banco do seu cartão).

Se houver qualquer dificuldade nesse processo ou se o reembolso não for possível por lá, você pode entrar em contato com a nossa equipe pelo e-mail: [email protected]

• Inclua o comprovante de pagamento, nickname, número do pedido da compra e explique sobre o seu problema.

Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.