assinatura vip
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• Meu nome em jogo:
R: espexPvP_• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original• Qual é a minha dúvida:
R: Olá tenho o vip com voces e nao consigo cancelar, eu nao jogo mais o jogo, e fica descontando do meu cartao de credito, nao paguei pelo pix e sim recorrente no cartao -
P paivinhax trancou este tópico em
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P paivinhax moveu este tópico de Área de Atendimento em
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Olá, @espexPvP_!
Sua assinatura Ultra+ não é renovada automaticamente, ou seja, ela expira sozinha ao final do período contratado, sem a necessidade de cancelamento manual.
- Caso o pagamento ainda esteja em processamento ou se você desejar reembolso, isso pode ser solicitado diretamente pela plataforma onde a compra foi feita (Unidade do banco do seu cartão).
Se houver qualquer dificuldade nesse processo ou se o reembolso não for possível por lá, você pode entrar em contato com a nossa equipe pelo e-mail:
[email protected]- Inclua o comprovante de pagamento, nickname, número do pedido da compra e explique sobre o seu problema.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
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P paivinhax moveu este tópico de Assuntos em andamento em
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