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Quero transferir o vip e o ultra pra uma outra conta minha

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  • Z Offline
    Z Offline
    zpoq
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: zpoq

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: pirata

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Boa noite, gostaria de fazer a transferência do vip e o ultra para a minha outra conta pois perdi o acesso à minha conta que tem os vips, a conta que tem os vips é zpoq, a conta que eu quero transferir é mzxnqtlx.
    Obrigado pela atenção

    1 Resposta Última resposta
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    • paivinhaxP paivinhax trancou este tópico em
    • paivinhaxP paivinhax moveu este tópico de Área de Atendimento em
    • paivinhaxP Offline
      paivinhaxP Offline
      paivinhax
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, @zpoq!
      Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

      • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
      • Pedido com até 6 meses de compra;
      • Conta sem banimentos ativos;
      • Uma transferência por pedido;
      • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
      • Pedido sem solicitação de estorno.

      Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
      Para obter o número do pedido, acesse seu email cujo foi usado para realizar a compra em nossa loja, pesquise por "Loja Mush" no pesquisar da plataforma, geralmente Gmail.com;

      Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

      1 Resposta Última resposta
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      • paivinhaxP paivinhax moveu este tópico de Assuntos em andamento em

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