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Pedido de Recuperação do Rank Ultra

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  • Buballo_fggB Offline
    Buballo_fggB Offline
    Buballo_fgg
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: Buballo_fgg

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: pirata

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Olá, equipe do Mush.

    Gostaria de saber se há a possibilidade de devolverem o meu rank Ultra no servidor. O usuário pedronore havia me presenteado com o rank na época, pois possuía condições financeiras para isso. Entretanto, após alguns meses, ele solicitou reembolso no fórum do Mush.

    Contudo, como já havia passado o prazo de 30 dias, conforme estabelecido, o reembolso não poderia ser realizado e, além disso, o rank não poderia ser retirado da conta que já o havia recebido — no caso, a minha conta Buballo_fgg.

    Dessa forma, venho solicitar a revisão dessa situação e a restauração do meu rank Ultra.

    1 Resposta Última resposta
    0
    • A aleeessia trancou este tópico em
    • A Offline
      A Offline
      aleeessia
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá!
      Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

      • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
      • Pedido com até 6 meses de compra;
      • Conta sem banimentos ativos;
      • Uma transferência por pedido;
      • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
      • Pedido sem solicitação de estorno.

      Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

      Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

      1 Resposta Última resposta
      0
      • A aleeessia moveu este tópico de Área de Atendimento em
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