migrar conta que foi roubada

[mumuBerlim]

• Meu nome em jogo:
R: mumuFlaweless

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original

• Qual é a minha dúvida:
R: ola,eu acabei de perde minha conta original, e gostaria de saber se eu posso migrar ela para uma conta com o nome mumuBreaker se possivel agradeço

[Kiinzaay]

Olá!

Infelizmente não é possível migrar uma conta original para outro tipo de conta. Se você tiver algum rank/vip adquirido no servidor, você pode transferir para outra conta.

Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.