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Solicitação de redefinir senha negado

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  • X Offline
    X Offline
    xBielzr
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: xBielzr

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: Pirata

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Fiz um suporte no discord para trocar a senha da conta pois não consigo lembrar a senha, mas a solicitação foi negada por 'Sua conta possui muitos IPs diferentes para fazer uma verificação.'
    , gostaria de uma forma pra poder resolver o problema e alterar a senha da conta, a última vez que joguei faz um tempo e não consigo lembrar a senha, e o IP diferente é normal porque eu reinicio muitas vezes o IP e ele reinicia sozinho também sempre que reinicia a internet, eu tenho algumas senhas que talvez batam próximas a senha real caso queiram confirmar dessa forma que sou o dono da conta

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    • K Kiinzaay trancou este tópico em
    • K Offline
      K Offline
      Kiinzaay
      Moderador Secundário
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, boa noite!

      Tendo em vista que sua solicitação foi negada, recomendo que entre em contato com o suporte de contas através do e-mail [email protected] e envie algum print ou comprovante de pagamento de algum vip adquirido na nossa loja. Informe também o seu nickname no e-mail que irá enviar. Dessa forma, acredito que consiga recuperar sua conta. Caso não tenha como provar que a conta é realmente sua, infelizmente não será possível recuperar.

      Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

      1 Resposta Última resposta
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      • K Kiinzaay moveu este tópico de Área de Atendimento em
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