problema na conta
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opa, boa noite, então, eu gostaria de saber se dá pra migrar o vip que eu tenho para outra conta, pois eu fui lugar na minha principal hoje pela minha client e diz que a minha conta microsoft não existe, isso vale não só pra client mas pra tudo que envolvia essa mesma conta minha, conta que eu já tenho a pelo menos 2 anos e uso pra basicamente tudo.
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K Kiinzaay trancou este tópico em
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Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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K Kiinzaay moveu este tópico de Área de Atendimento em