nao consigo usar "/senha" para redefinir minha senha do mush

[zaac.xrl8]

• Meu nome em jogo:
R: caasi_xrl86

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: pirata

• Qual é a minha dúvida:
R: nao consigo usar o /senha para pedir uma senha nova

[yPandinho]

Olá! Você poderia nos informar mais detalhadamente o que acontece? E se possível fornecer fotos ou vídeos.

[zaac.xrl8]

estou tentando recuperar a senha da minha conta, pediram para usar o /senha eo meu nick porem nem no jogo e nem no dc nao muda nada

[yPandinho]

Olá, jogador(a)!

• Para você resetar a sua senha deve utilizar /senha e inserir o seu nickname, após isso será aberto um ticket e você receberá sua resposta através deste ticket.
• O ticket estará em formato de canal de texto (thread) e você será marcado nele. Caso ainda assim não funcione peço que abra novamente um tópico nesta mesma categoria fornecendo prints para que possamos ajudar você de uma forma mais eficiente.

Atenciosamente, Equipe Mush