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  4. tranferência de uma conta com ultra para outra conta as duas original

tranferência de uma conta com ultra para outra conta as duas original

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    O Offline
    ovtao
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: ovtaorxzs

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: original

    • Qual é a minha dúvida:
    minha antiga conta com o nick ovtao teve o minecraft rembolsado e teve o email deletado na microsoft minha conta foi hackeada eu não sei so sei que eu acordei um dia e o minecraft nao tava mais comprado ai eu perdi o minecraft e comprei o minecraft em outra conta só que a minha antiga conta ovtao tinha um vip ultra permanente quero saber se da pra passar esse ultra pra minha nova conta

    1 Resposta Última resposta
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    • AxttaA Axtta trancou este tópico em
    • AxttaA Offline
      AxttaA Offline
      Axtta
      Moderador Secundário
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá! @ovtao
      Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

      • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
      • Pedido com até 6 meses de compra;
      • Conta sem banimentos ativos;
      • Uma transferência por pedido;
      • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
      • Pedido sem solicitação de estorno.

      Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

      Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

      o Filho do Deus vivo nos amou até a morte

      1 Resposta Última resposta
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      • AxttaA Axtta moveu este tópico de Área de Atendimento em
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