sou vip, mas perdi acesso a conta original.
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• Meu nome em jogo:
R: Neyker e Neyker_• Qual é a minha dúvida:
R: sou vip ferias na conta Neyker no entanto perdi a acesso dela por ser roubado. até hoje mais cedo tinha a tag ferias no dc. porém quando finalizei a compra do ultra+, e registrei meu discord "neyker01" com a conta Neyker_, o vip ferias acabou sumindo. quero estar tendo posse novamente deste vip, na conta Neyker_. Agradeço desde já.
atenciosamente João Pedro. -
Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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