Solicitação de reembolso não lida

[meowzitos24]

• Meu nome em jogo:
R: meeeeeow024

• Qual é a minha dúvida:
R: Há 20 dias atrás eu solicitei um pedido de reembolso no email de vendas do Mush (o produto que eu comprei era o enderlore, sem ter o ultra), mas não recebi nenhuma resposta. Eu parei de jogar minecraft, comecei a trabalhar e fiquei sem tempo para jogar. Quero saber se ainda tem a possibilidade de eu ser reembolsado? Obrigado.

Nickname:meeeeeow024
Discord:@roddavi
Rank:Enderlore (antes Membro)

[guuxtavo]

Olá, @meowzitos24!

(Apaguei o número do seu pedido para evitar possíveis golpes)

O prazo de resposta para reembolso é de 20 dias, porém, se passou do prazo delimitado, solicito encarecidamente que você continue aguardando a resposta e caso a mesma não chegue, reenvie outro e-mail.