roubo

[EuDxstruindo]

• Meu nome em jogo:
R: mwtheus

• Qual é a minha dúvida:
R: eu tinha uma conta chamada mwtheus, e fui roubado, nao sei como, eu acredito q eu tenha sido hackeado, nao sei como, mandarei algumas prints comprovando que a conta é realmente minha, e que se possivel passar o stats para outra ou fazerem algo contra a pessoa, e iria pedir q dessem ban nela ate eu recuperar os stats ou alguma conta pra repor tudo nela (print e nick antigos) (ultimo evento q eu joguei nela) essa conta tinha mais de 2 anos, comprei natal ano passado se nao me engano, enderlore e etc, tomei mut nesse ano tambem,

ultimo clip nela print avisando q trocou tudo discord dele

[guuxtavo]

Olá, @EuDxstruindo!

Não há nada que possa ser feito a respeito; sua conta é sua responsabilidade.

O que você pode tentar fazer, é tentar transferir o seu rank, caso tenha. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.