não entendi porque eu não consegui

[luquitozys_]

• Meu nome em jogo:
R: Lord_VH

• Qual é a minha dúvida:
R: meu pedido de mudar a senha foi negado pq,? possui muitos IPs diferentes para fazer uma verificação oq e isso?

[guuxtavo]

Olá, @luquitozys_! Agradecemos por entrar em contato conosco.

Se sua senha foi negada por possuir muitos IPs diferentes, isso quer dizer que não conseguimos verificar se você foi realmente o criador e dono da conta. Porém, umas das sua únicas opções é enviar um e-mail para nosso e-mail ([email protected]) com o máximo de provas de que você é o real dono da conta.
Nessas provas incluem números de pedido de nossa loja e qualquer outra coisa que possa provar seu pertencimento.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.