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conta hackeada com ultra na conta

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    fesxtTHELIMITLES
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: fesxtTHELIMITELS

    • Qual é a minha dúvida:
    R: minha conta principal foi hackeada, o nome da conta é fesxt, nela eu tinha ultra, queria passar esse ultra pra outra conta mas, nao consigo ver o numero do pedido e no meu email nao tem o numero do pedido o unico que tenho é um que o pagamento é pendente, tenho o comprovante do pagamento e tudo mais tem algo que posso fazer a respeito ou realmente perdi o ultra?

    1 Resposta Última resposta
    0
    • guuxtavoG guuxtavo trancou este tópico em
    • guuxtavoG Offline
      guuxtavoG Offline
      guuxtavo
      Moderador Secundário
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, @fesxtTHELIMITLES!

      Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

      • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
      • Pedido com até 6 meses de compra;
      • Conta sem banimentos ativos;
      • Uma transferência por pedido;
      • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
      • Pedido sem solicitação de estorno.

      Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

      Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

      1 Resposta Última resposta
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      • guuxtavoG guuxtavo moveu este tópico de Área de Atendimento em
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