Pedi reembolso e nada ainda.
Trancado
Movido
Assuntos resolvidos
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• Meu nome:
R: João ( No jogo é Joaokkjj)• Qual é a minha dúvida:
R: queria saber o pq de não ter chegado ainda o dinheiro do reembolso que fiz, faz mais de uma semana ( no mesmo dia da compra) e até agora não recebi nenhum email ou notificação do reembolso. Não sei se fiz algo de errado mas até agora nada de o dinheiro cair na conta. -
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Olá, @Joaokkjj!
O e-mail de vendas em casos de reembolso tem um prazo de até 20 dias para te responder. Certifique-se de que seguiu corretamente aquilo evidenciado no tópico (https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas).
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