Unban

Hytsu 0

• Meu nome em jogo:
R: loretti

• Qual é a minha dúvida:
R: comprei unban na conta "mawezyy" ou "loretti" (por que troquei o nome) e tá aparecendo pra mim que ainda to banido, o que devo fazer?

victw

Olá, @Hytsu-0!

Ao adquirir o unban em nossa loja, o UUID de sua conta será desbanido, o que significa que sua alteração não prejudicou o processo de entrega do produto. Sob essa perspectiva, atente-se aos prazos para que seu produto seja ativado de acordo com os métodos de pagamento:

● Cartão de crédito: 1 dia útil
● Boleto Bancário: 3 dias úteis
● Pix: até 1 dia útil
● Saldo: até 1 dia útil

Se o prazo passou, o produto não chegou, e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.