conta foi hakeada e p haker baniu ela n desejo recuperala so passar o vip tenho provas que fui hakeado
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• Meu nome:
R: LoveCoffe_• Qual é a minha dúvida:
R: fui hakeado na conta anterior e o haker baniu minha conta eu tinha um vip nela e tenho o comprovante do vip como fasso para mudar o vip de conta? -
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Olá, Hunter! Tudo bem?
Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido. Porém, um dos requisitos para que a transferência de vip seja feita, é que a conta onde o senhor solicitará a transferência não pode estar banida.
Segue aqui a nossa lista de requisitos para a transferência de produtos:Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:
- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -