Queria fazer um reembolso đ
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âą Meu nome:
R: Juan damascenoâą Qual Ă© a minha dĂșvida:
R: tem como fazer reembolso? -
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OlĂĄ, @spriite_pojavvv.
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, vocĂȘ deve resolver a questĂŁo com a plataforma na qual vocĂȘ comprou. Por exemplo, se vocĂȘ comprou pelo mĂ©todo de pagamento "MercadoPago", vocĂȘ deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se vocĂȘ utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste Ășnico caso vocĂȘ deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e nĂșmero do pedido.
O servidor nĂŁo realizarĂĄ reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, nĂŁo poderemos te ajudar de outra forma alĂ©m de informar que vocĂȘ deve entrar em contato com a outra plataforma.
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