Repasse de VIP ULTRA para nova conta

_gauchinho

• Meu nome:
R: Pedro (peagaszz no mush)

• Qual é a minha dúvida:
R: Olá! Ano passado eu acabei comprando uma conta de minecraft por sites terceiros que acabou me scamanndo, pois a conta foi expirada a sessão depois de algum tempo e não conseguia mais acessar ela

O ruim disso tudo é que eu acabei comprando um VIP ULTRA no Mush junto dessa conta, e ficou nela, mas hoje eu acabo de comprar minha conta no site original do Minecraft e queria saber se tem como vocês repassarem esse VIP ULTRA da conta antiga para essa minha conta nova, segue os prints da conta antiga e nova

victw

Olá @_gauchinho, agradecemos por entrar em contato conosco.

Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos;
Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
Somente é realizado uma transferência por pedido;
Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. Em casos de transferência, você será respondido em até 3 dias úteis.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.