reembolso que nao chega

[Gktriste]

• Meu nome:
R: gk

• Qual é a minha dúvida:
R: faz 3 dias que eu mandei reembolso no email do mush e até agora nada , foi por pix e mandei o comprovante

[Patozord]

Olá @Gktriste

Entendemos a sua preocupação com o reembolso e lamentamos pelo transtorno causado pela demora. No entanto, gostaríamos de informar que não temos um prazo definido para a resposta de solicitações de reembolso. Pedimos paciência enquanto trabalhamos para analisar e processar todas as solicitações.

Saiba que estamos empenhados em resolver o seu problema o mais rápido possível. Saiba que estamos cientes e faremos o possível para responder o mais breve possível.

Caso surjam novas dúvidas ou se precisar de assistência adicional, sinta-se à vontade para criar outra postagem aqui! Além disso, convidamos você a avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.