Pedi reembolso do meu vip ferias 5 dias dps nada

[silpi]

Oi mandei reembolso dia 02/01 um cara do suporte falou que era para eu fazer mais eu ja tinha feito tudo mandei o numero o email o nome que eu coloquei o meu nick e nada dessa merda de dinheiro to precisando do dinheiro de volta e o mush nao ajudando como em nem para enviarem mais quando e outros email eles respondem na hora

[spawnn]

Olá silpi,

Entendemos a sua preocupação em relação ao pedido de chargeback e lamentamos pela demora na resposta. Gostaríamos de esclarecer que o processo de reembolso é realizado manualmente pela equipe de suporte, e pode levar algum tempo para ser concluído.

Estamos cientes do seu e-mail. A equipe responsável está cuidando do seu assunto, e estamos tentando resolvê-lo o mais rápido possível.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.