Roubo de conta

[pedrin_bw]

• Meu nome:
R: pedrin_bw_kkk

• Qual é a minha dúvida:
R: Roubaram minha conta e quero recuperar ela, mandei minha senha em um grupo de amigo(fui leigo eu sei), ae uma certa pessoa desce grupo cujo nao citarei o nome , robou minha conta e ate mudou o nick dentro de jg mudando algumas letras, queria que vcs pudessem recuperar minha conta ser for preciso: minha conta do discord esta vinculada com ela, tenho prints dentro , e amigos que nen sabem da situaçao que podem comprovar que a conta e minha.

[spawnn]

Olá pedrin_bw_kkk,

Para que ocorra a recuperação de sua conta por roubo de contas, terá que mandar um e-mail para o [email protected], lembrando de seguir o modelo enviado abaixo:

Título do e-mail: Recuperação de contas

Corpo do e-mail:

Nick:

Assunto: Gostaria de recuperar o acesso a minha conta, perdi a senha dela e não consegui recuperar pois existem vários IP's registrados.

Provas de acesso a conta: (prints jogando nela; informações que só o dono saberia: data de criação, level do bw ou sw; entre outras informações que possam comprovar que você é o dono).

Após enviar o email basta aguardar a resposta, não existe prazo de resposta. Pode demorar de 7 a 15 dias dependendo do número de jogadores na fila. Caso mesmo assim você não tenha sido respondido e tenha se passado um grande tempo desde que enviou o e-mail, você poderá abrir um tópico na área de atendimento relatando sobre o problema. Lembre-se de mandar o seu email dentro do tópico para que nossa equipe possa verificar com mais facilidade, se por algum acaso você já tenha feito alguma compra no servidor utilize o e-mail que você efetuou a compra pois, poderá facilitar no procedimento.