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Transferencia de vip / Busca de dados

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  • I Offline
    I Offline
    IQG_Gusta
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: TioG_ / IQG_Gusta

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Boa noite, a algum tempo atrás perdi a minha conta contendo o vip Férias, gostaria de saber o email logado no fórum no nickname TioG_ para tentá-lo recuperar e realizar a transferencia de vip.

    1 Resposta Última resposta
    0
    • spawnnS Offline
      spawnnS Offline
      spawnn
      escreveu em última edição por
      #2

      Prezado TioG_ / IQG_Gusta,

      Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos a situação que está enfrentando com a perda da sua conta e do VIP Férias. Entendemos como isso pode ser frustrante.

      No entanto, após uma verificação em nossos registros, não identificamos ninguém no fórum com o nickname TioG_. Infelizmente, sem essa informação, torna-se difícil localizar o email associado à conta.

      Caso queira seguir o procedimento da transferência siga o tópico:

      Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

      • É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
      • Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos;
      • Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
      • Somente é realizado uma transferência por pedido;
      • Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
      • Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

      Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
      No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias.

      Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      ╭━━━━━━ᖿ✨ᖼ━━━━━━╮
      ㅤ 🚨 Moderador Secundário
      ㅤ ☄️Nick: spawxn
      ㅤ Duvidas sobre o servidor?
      ㅤ https://discord.gg/mush
      ╰━━━━━━ᖽ✨ᖾ━━━━━━╯

      1 Resposta Última resposta
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      • spawnnS spawnn moveu este tópico de Área de Atendimento em

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