chargeback duvidaaaaaaa
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• Meu nome:
R: SANTOSERIEB• Qual é a minha dúvida:
R: solicitei um chargeback pelo email [email protected] e nao recebi nenhuma resposta, ja enviei os comprovantes do pix no qual comprei o vip e ja fez 6 dias uteis, gostaria de saber o maximo de dias que devo esperar? -
Olá SANTOSERIEB,
Entendemos a sua preocupação em relação ao chargeback que solicitou. Pedimos desculpas pela demora no processo. O reembolso é, de fato, um procedimento manual que pode levar alguns dias úteis para ser concluído.
Sua solicitação está sendo avaliada pela equipe responsável, e pedimos que aguarde um pouco mais para receber uma resposta. Agradecemos pela sua compreensão e paciência nesse processo.
Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
S spawnn trancou este tópico em
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S spawnn moveu este tópico de Área de Atendimento em
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