Comprei o Ultra e fui banido do servidor...

[FelipeJapa]

• Meu nome:
R: Felipe Seiji

• Qual é a minha dúvida:
R: Olá, hoje (29/10/2023) fui banido permanente do servidor, do nickname FelipeJapa, abri um pedido de revisão, e foi negado, sinceramente, nem me importaria se fosse apenas banido, mas realmente logo depois de adquirir o Ultra na loja?? Perdão o vocabulário, mas é uma bela cara de pau, pedi para me apresentarem o motivo do banimento, apenas diz ser uso de trapaças e sem nenhuma explicação? Ainda tentam me vender o unban... revisem essa decisão, se realmente foi algum erro meu, por favor me digam, pois não vejo razão de tal ocorrido.

Adquiri o Ultra de 30 dias em 27/10/2023, peço com gentileza que me apresentem uma resposta clara e direta sobre o ocorrido, e se por acaso for possível realizar um estorno para mim, nem que seja parcial, fico grato, por favor entrem em contato e me ajudem a resolver isso, antes ambos sairmos tranquilos, ao contrário de continuar com essa impressão de "golpe" da parte do Mush... Peço com sinceridade, me deem uma resposta válida, se necessário entrem em contato comigo.

Obrigado

[bigas]

Olá jogador, obrigado por ter entrado em contato conosco!

Em caso de appeal (solicitação de revisão) negado, não existe algo que possamos fazer a respeito. Se ainda quiser jogar no servidor a solução pe adquirir unban.

Link da loja: http://mush.com.br/unban

Caso tenha interesse em adquirir o seu unban e queira desconto na hora da compra, aqui estão alguns cupons:

● felipe - slowner - nicolas
● max - start - poderoso
● feijao - kuro - anjeel
● neexty - adiantado - igorcomics
● pentaax

AGORA SOBRE ESTORNO

Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.

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Atenciosamente,
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