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Podem responder minha dúvida?

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    O Offline
    Oppudius
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: David

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Se eu solicitar reembolso e seguindo a política de vocês que a conta seria banida se o produto fosse usado por mais de 15 dias.

    Eu mal entrei na conta e solicitei o email hoje, como o vip está comigo desde dia 8 e hoje faz 14 dias que está na minha conta, se eu não entrar mais no jogo, os dias continuam contanto? Exemplo, amanhã completaria os 15 dias de uso mesmo eu não "usando a conta" ou seja não entrando no server?

    Outra dúvida: se minha conta for banida devido esses 15 dias, eu posso trocar de nick e começar outra conta do zero ou vou ser banido por IP e não tem como nunca mais eu entrar no server da mush?

    1 Resposta Última resposta
    0
    • Sam ExpressaS Offline
      Sam ExpressaS Offline
      Sam Expressa
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá @Oppudius
      Agradecemos por ter entrado em contato conosco, sobre isto você não tomara ban por estorno pois, teria solicitado o reembolso antes. Então fique tranquilo quanto a isso.

      Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

      Atenciosamente,
      Equipe MushMC

      💛 Ex-Staff
      🤍 Discord/IGN: SamExpressa
      💜 Estarei sempre a sua disposição
      🖤 Obrigada Mush :)

      1 Resposta Última resposta
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