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Prazo de resposta atrasado

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  • A Offline
    A Offline
    albesj
    escreveu em última edição por
    #1

    Nome: José
    Nick: Gaaspari

    Boa tarde. Então, eu mandei um email de solicitação de reembolso do VIP Ultra no dia 10 de OUT, no tópico diz que o prazo de resposta são de 5 dias úteis, mas até o momento não obtive nenhuma resposta. Por favor, eu gostaria que isso fosse resolvido o mais rápido possível.

    1 Resposta Última resposta
    0
    • bigasB Offline
      bigasB Offline
      bigas
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá jogador(a), obrigado por entrar em contato conosco! O prazo de resposta é de 5 dias úteis porém, finais de semana ou feriados não contam como dia útil. Talvez a sua somatótia esteja errada, aguarde até que sejam passados 5 dias úteis reais.

      Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      Ex Mod Secundário da rede MushMC

      1 Resposta Última resposta
      0
      • bigasB bigas trancou este tópico em
      • bigasB bigas moveu este tópico de Área de Atendimento em

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