Reembolso pendente

[Um ex-usuário]

• Meu nome:
R: Felipe

• Qual é a minha dúvida:
R: Dia 8 de outubro eu fiz o pedido de reembolso (no mesmo dia que comprei o VIP), e até agora não recebi retorno no e-mail.

[bigas]

Olá jogador(a), obrigado por ter entrado em contato conosco! O prazo de resposta para a solicitação de estorno é de 5 dias úteis, pórem finais de semana e feriados não contam como dia útil. Acredito que ainda não tenha dado a somatória de 5 dias ainda, aguarde mais uns dias.

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.