(prazo limite já passou) Compra de unmute + tag enderlore não chegou

[bemtevi_bombado]

• Meu nome:
R: Emerson (zalenn)

• Qual é a minha dúvida:
R: comprei um unmute + tag enderlore com a medalha de halloween pra conta de um amigo no sábado (07/10) a tarde (pagamento via pix) e não chegou o produto até agora dia 12. Já perguntei aqui no fórum e um helper disse que era 1 dia util pelo pix, mas ja passou desse prazo faz dias. Já mandei um email para o email de vendas do mush com todas as infos certinhas na segunda a tarde, mas sem resposta até agora.

[kyznho]

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!

Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.