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Preciso de ajuda aqui..

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  • BruuuhB Offline
    BruuuhB Offline
    Bruuuh
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: zVaper

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Olá boa tarde, comprei o vip Enderlore e a medalha do Halloween hoje, só que além disso eu comprei aquele pacote de 17 reais que vem a tag Enderlore e a medalha, mas eu não sabia o que era a medalha então comprei esses dois achando que era algo diferente.. E agora meu amigo me disse que eu comprei este pacote de 17 reais atoa por que a medalha era a mesma que eu ja havia comprado, daria para estornar o valor ? como eu sou novato comprei até meu mine original hoje.. eu não sabia o que era estas medalhas ai me falaram que iria sair e eu comprei para ter.

    1 Resposta Última resposta
    0
    • Sam ExpressaS Offline
      Sam ExpressaS Offline
      Sam Expressa
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, agradecemos por entrar em contato!
      Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido. Desta maneira:

      Título do email:
      Solicitação de reembolso (NUMERO DO PEDIDO)

      Corpo do email:
      Quero pedir reembolso do produto que comprei.
      Meu nickname atual:
      Número do pedido

      Observação:

      Aceitamos pedidos de reembolso apenas para produtos adquiridos até 30 dias após a compra;
      Jogadores que utilizarem os produtos por 15 dias serão banidos por Estorno sem a possibilidade de serem desbanidos;
      Prazo de resposta: 5 dias úteis;
      Mande somente UM EMAIL e aguarde;

      Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      💛 Ex-Staff
      🤍 Discord/IGN: SamExpressa
      💜 Estarei sempre a sua disposição
      🖤 Obrigada Mush :)

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