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alguém me ajuda pfv

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  • L000V3L Offline
    L000V3L Offline
    L000V3
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: wesley

    • Qual é a minha dúvida:
    R: dia 27 do 7 comprei unban para meu amigo
    porem n deu certo mas o pagamento ta ok
    tenho comprovante
    ae eu nao sei se o unban foi pra alguma conta aleatoria mas gostaria de resolver isso de desbanir a conta dele nick dele é fabinrs
    o pagamento foi feito no nome de wesley correa dos santos pode conferir se puder ajudar eu agradeço ja tentei de tudo

    raphwelR 1 Resposta Última resposta
    0
    • raphwelR raphwel trancou este tópico em
    • L000V3L L000V3

      • Meu nome:
      R: wesley

      • Qual é a minha dúvida:
      R: dia 27 do 7 comprei unban para meu amigo
      porem n deu certo mas o pagamento ta ok
      tenho comprovante
      ae eu nao sei se o unban foi pra alguma conta aleatoria mas gostaria de resolver isso de desbanir a conta dele nick dele é fabinrs
      o pagamento foi feito no nome de wesley correa dos santos pode conferir se puder ajudar eu agradeço ja tentei de tudo

      raphwelR Offline
      raphwelR Offline
      raphwel
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
      Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.

      Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:

      ● Cartão de crédito: 1 dia útil;
      ● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
      ● Pix: até 1 dia útil;
      ● Saldo: até 1 dia útil.

      Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

      Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      1 Resposta Última resposta
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      • raphwelR raphwel moveu este tópico de Área de Atendimento em
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