idkMrts / ideca__ | UNBAN

[ideca__]

• Meu nome:
R: Fernando Martins dos Santos (idkMrts / ideca__)

• Qual é a minha dúvida:
R: Dando continuidade na resposta do ajudante, gostaria de saber como saber se estou em BL, pois, eu comprei e nada foi resolvido..

[_ImPedrooo]

Olá, @idkMrts.

O primeiro nick informado está incorreto! Em relação ao segundo nick, ele está sim na blacklist. (Por isso não foi removido)

Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.

O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.

Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.