Dúvida em compra, possivelmente quero reembolso!

[Ballack]

• Meu nome:
R: Ballack Kalad

• Qual é a minha dúvida:
R: EU COMPREI O VIP ULTRA, ETERNO POR 30 CONTO, AÍ DEPOIS EU VI QUE NÃO TAVA MARCADO TAG ETERNA, E AGORA? SE N FOR ETERNO, QUERO REEMBOLSO! POR FAVOR!

[_ImPedrooo]

Olá, @Ballack.

O único rank em nossa loja que está custando 29,99 é o ULTRA ETERNO. Sendo assim, creio que você adquiriu o eterno! Você pode utilizar /acc dentro do servidor e verificar se ele é eterno ou não.

Mas mesmo assim, caso você queira o reembolso, é só seguir os passos abaixo.
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.

O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.

Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.