comprei unban no site e apareceu que eu comprei ultra

[gabbs]

• Meu nome:
R: gabbs175hz

• Qual é a minha dúvida:
R: erro no site do mush.loja , fiz a compra de um unban e deu que eu comprei ultra, eu ja tinha ultra antes e continuo banido do servidor!

[pigaatto]

Olá, @gabbs!

Para resolver seu problema, peco que envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Problemas com compras (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo do seu contato, número do pedido da loja e seu nickname atual. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.