Duvida sobre UNBAN
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• Meu nome:
R: Loppes__• Qual é a minha dúvida:
R: Comprei o unban do mush mas ainda não chegou la mas la no site da loja do mush meu nome está o da antiga conta do minecraft e agora eu mudei e acho que por isso o meu desbanimento não está chegando. -
R Rafa trancou este tópico em
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Olá, Lopes.
Já verificou se a compra consta como "aprovada" na loja? Caso o pagamento foi por boleto, pode levar até 3 dias para ser processado e aprovado na loja. Mas caso tenha sido outro método de pagamento e já consta como aprovado o pedido, você pode entrar em contato com o e-mail: [email protected] e explicar que o seu produto ainda não chegou, junto com o número do seu pedido, que pode ser encontrado da seguinte maneira: https://forum.mush.com.br/topic/104025/como-achar-o-número-do-seu-pedido-na-loja
Observação: Só é possível realizar a compra de unban, caso o site detecte que o nick realmente esteja banido. Caso você tenha colocado seu nick antigo e ele estivesse banido, o unban acabou indo para esta conta antiga e você não poderá realizar a transferência de produto.
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R Rafa moveu este tópico de Área de Atendimento em
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