Reembolso ou desbanimento da conta!

[0U8]

• Meu nome:
R: eduardo

• Qual é a minha dúvida:
R: comprei o pacote perdão para a conta wvm e não fui desbanido, aqui está a confirmação do pagamento.

[IAMCRAAZY_]

Olá, @0U8.

Seu nick no jogo, por um acaso é WYRE?

[0U8]

@IAMCRAAZY_ não, é wvm. a conta wyre n esta banida!

[IAMCRAAZY_]

Pois então, você comprou o pacote perdão no nick WYRE, como está na print que você mesmo colocou.

Segue abaixo informações sobre transferência de produtos:
(Para sua segurança, vou apagar a print que você deixou no tópico contendo informações pessoais sua)

[IAMCRAAZY_]

Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

• É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
• Somente pedidos em até 1 ano da compra podem ser transferidos;
• Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
• Somente é realizado uma transferência por pedido;
• Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
• Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.